1. Verantwortlicher
Christian FrankEnergieberatung Christian Frank
Äußere Neumatten 11
79219 Staufen im Breisgau
Deutschland
E-Mail: kontakt@energieberatung-christian-frank.de
2. Bereitstellung der Website und Hosting
Diese Website wird bei ALL-INKL.COM gehostet. Bei Zugriffen auf die Website können aus technischen und Sicherheitsgründen Verbindungsdaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Ressource, Statuscode und Informationen zum verwendeten Endgerät bzw. Browser.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am zuverlässigen und sicheren Betrieb der Website). Serverprotokolle werden nur so lange gespeichert, wie dies für den technischen Betrieb, die Fehleranalyse oder die Abwehr von Angriffen erforderlich ist. Die konkreten Speicherfristen ergeben sich aus der tatsächlich eingerichteten Protokollierung des Hosters; bei einem Sicherheitsvorfall kann eine längere Aufbewahrung zur Aufklärung erforderlich sein.
3. Kontaktformular, Anfrage und Fragebogen
Bei einer Anfrage werden die eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Kontaktwunsch, Thema und Nachricht) zur Bearbeitung und Beantwortung verarbeitet. Beim optionalen Fragebogen können zusätzlich Angaben zum Gebäude und zum Beratungsvorhaben übermittelt werden. Bitte übermitteln Sie keine Gesundheitsdaten oder sonstigen besonders sensiblen personenbezogenen Daten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage vorvertragliche Maßnahmen betrifft; in sonstigen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bearbeitung der Kontaktaufnahme). Die Formularinhalte werden durch die Serveranwendung über den konfigurierten E-Mail-Dienst an das geschäftliche E-Mail-Postfach übermittelt. Eine Speicherung der vollständigen Formularinhalte in einer separaten Website-Datenbank ist in der vorgesehenen Website-Konfiguration nicht eingerichtet.
Anfragen werden grundsätzlich gelöscht, wenn sie für die Bearbeitung und anschließende Kommunikation nicht mehr erforderlich sind. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Gründe für eine längere Aufbewahrung, werden die betroffenen Inhalte entsprechend aufbewahrt. Für geschäfts- und steuerrechtlich aufzubewahrende Unterlagen können gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten.
4. Pflichtangaben und Freiwilligkeit
Für die Bearbeitung einer Anfrage benötigen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und das Anliegen bzw. Thema. Weitere Angaben, insbesondere Telefonnummer, Gebäudeinformationen und ergänzende Nachrichten, sind grundsätzlich freiwillig. Wenn Sie einen Rückruf wünschen, benötigen wir dafür eine Telefonnummer. Ohne die erforderlichen Angaben kann die Anfrage nicht über das Formular bearbeitet werden.
5. E-Mail-Kommunikation
Bei einer E-Mail-Anfrage verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Kontaktdaten und Inhalte, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Die Übertragung von E-Mails zwischen Mailservern kann technisch bedingt von deren jeweiliger Verschlüsselung abhängen. Vertrauliche Unterlagen sollten vorab nur über einen geeigneten sicheren Übermittlungsweg versendet werden.
6. Cookies, Analyse- und Drittanbieterinhalte
Diese Website nutzt nach der vorgesehenen technischen Konfiguration keine Analyse- oder Marketingdienste, keine extern eingebundenen Schriftarten und keine eingebetteten Inhalte von Drittplattformen. Es werden durch den eigenen HTML- und JavaScript-Code keine Cookies zur Nutzerverfolgung gesetzt. Sollten später weitere Funktionen oder Dienstleister eingebunden werden, ist diese Erklärung anzupassen; erforderlichenfalls sind vorher Einwilligungen einzuholen.
7. Empfänger und Auftragsverarbeitung
Für die Bereitstellung der Website und die E-Mail-Kommunikation nutzen wir die Leistungen von ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland. Der Hostinganbieter verarbeitet technische Nutzungsdaten und über die E-Mail-Infrastruktur übermittelte Daten im erforderlichen Umfang. Eine Weitergabe zu eigenständigen Werbezwecken ist nicht vorgesehen. Einzelheiten zur Verarbeitung finden Sie auch in den Datenschutzinformationen des Anbieters.
8. Ihre Rechte
Nach Maßgabe der DSGVO bestehen insbesondere Rechte auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie gegebenenfalls Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
Für Baden-Württemberg ist dies der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.
9. Automatisierte Entscheidungen
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet bei der Bearbeitung der Website-Anfragen nicht statt.
10. Aktualisierung
Stand: 15. November 2026 (Version 08). Bei Änderungen der Website, der Dienstleister, der Verarbeitungsvorgänge oder der rechtlichen Anforderungen wird diese Erklärung überprüft und aktualisiert.